Bel nu voor een afspraak 079-2047770

Klanttevredenheidsrapportages binnen de ledenadministratie

Feedback van klanten

Wanneer u wilt weten wat uw leden vinden van uw club of vereniging, of wanneer u een bepaalde groep van leden een specifieke enquete wilt sturen, kunt u via Epass-Online zelfstandig een vragenlijst opstellen en deze automatisch of handmatig emailen naar uw leden. Hierdoor krijgt u de benodigde feedback van uw klanten om uw club goed te kunnen runnen. Hoe uw leden uw club ervaren is namelijk essentieel om te weten en op deze manier kunt u tijdig aanpassingen verrichten waar deze nodig zijn.

Omdat u deze emails (met enquetes) automatisch kunt inplannen, is het mogelijk om bijvoorbeeld na 2 weken (nadat het lid lid is geworden) deze automatisch te sturen. En daarna periodiek elke 6 maanden.

Tevredenheidsonderzoek

Basisfunctionaliteit:

  • Onbeperkt aantal enquetes maken en versturen
  • Statistieken over het aantal verzonden, geopend en ingevulde enquetes
  • Enquete resultaten opvragen binnen een gekozen periode
Tevredenheidsonderzoek

 

  • De leden opvragen op basis van een gegeven antwoord.
  • Deze leden aanschrijven via email/brief
  • Deze gegevens exporteren naar excel
Tevredenheidsonderzoek

Epass-online

hét adres met de perfecte oplossing
voor de ledenadministratie van verenigingen